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IHR SUPPORT

Isiwis kann seine Technologie durchschnittlich binnen 3 bis 7 Werktagen an Ihre Geschäftsprozesse anpassen. Damit Sie unser System bestmöglich nutzen können, bietet Isiwis über seine Teams für Projektmanagement und Customer Support fortlaufenden, unauffälligen Support an. Sie sind dafür da, um nach Bedarf diskret und zuverlässig zu beraten und sicherzustellen, dass Ihr Tagesgeschäft nicht behindert wird.

Unsere Solutions-Architects werden Ihre Arbeitsprozesse regelmäßig überprüfen und bei Bedarf Vorschläge unterbreiten, um Ihre Aktivitäten im Dokumentenmanagement weiter zu verbessern.

Insgesamt umfasst Ihr Support Folgendes:

  • Projektmanagement: die reibungslose Implementierung und Integration unserer Isiwis-Plattform wird von unseren Profis sorgfältig organisiert, um eine schnelle und einfache Integration zu gewährleisten
  • Schulung: findet auf Anforderung statt, um sicherzustellen, dass das Tagesgeschäft nur geringstmöglich unterbrochen wird
  • Customer Support: unser Customer Support Team steht von Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr (MEZ) zur Verfügung und kann via Email support@isiwis.com oder telefonisch unter +352 277 277 bzw. über die folgende lokale Rufnummern kontaktiert werden:
    Belgien
    02/888 16 36
    Deutschland
    01803 352 202
    Luxemburg
    277 277
    Niederlanden
    085-8880191
    Polen
    22 307 42 91
    Vereinigtes Königreich
    020 3051 5965
  • Solutions-Architects, die Ihnen regelmäßig Vorschläge zur Optimierung Ihrer Dokumentenmanagement-Aktivitäten unterbreiten