GEBODEN ONDERSTEUNING
Isiwis kan zijn technologie doorgaans in 3 tot 7 werkdagen op uw bedrijfsprocessen afstemmen. Om u te helpen alle mogelijkheden van het Isiwis systeem ten volle te benutten, bieden wij doorlopende, tactische ondersteuning via onze projectbeheerders en ons customer support team. Zij staan altijd klaar met discreet en betrouwbaar advies, zodat uw dagelijkse werkzaamheden onverstoord kunnen worden voortgezet.
De Solutions Architects van Isiwis zullen uw werkprocessen periodiek beoordelen en eventueel verbeteringen aan uw documentbeheersysteem voorstellen.
Kort gezegd, omvat uw ondersteuning het volgende:
- Projectbeheer: onze professionals zorgen voor een soepele implementatie van het Isiwis platform, zodat u van een snelle, eenvoudige integratie verzekerd bent
- Training: wordt op verzoek verzorgd, zodat u met minimale verstoring van uw dagelijkse werkzaamheden met ons systeem aan de slag kunt
- Customer support: ons Customer Support Team staat van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur voor u klaar. U kunt het team bereiken via e-mail support@isiwis.com, op telefoonnummer +352 277 277, of uw plaatselijke nummer bellen (zie hieronder):
- België
- 02/888 16 36
- Duitsland
- 01803 352 202
- Luxemburg
- 277 277
- Nederland
- 085-8880191
- Polen
- 22 307 42 91
- Verenigd Koninkrijk
- 020 3051 5965
- Solutions Architects adviseren periodiek over mogelijke verbeteringen aan uw documentbeheersysteem